SysalovСтудия цифровых продуктов

Блог · Аналитика

Как мы настроили события MetalCalc и какие точки выхода обнаружили

После релиза MetalCalc недостаточно было смотреть установки. Ниже — какие события завели внутри продукта, что увидели в воронке и какие экраны стали кандидатами на доработку. Без выдуманных процентов роста.

АвторМихаил СысаловОснователь студии

Опубликовано

Обновлено

Интерфейс MetalCalc
MetalCalc — собственный продукт студии: Web / iOS / Android.

Зачем события, а не только установки

Установка и открытие приложения отвечают на вопрос «пришли ли». Они не отвечают, дошёл ли пользователь до первого полезного расчёта и где бросил сценарий. Для MetalCalc цель первой версии аналитики — увидеть путь от запуска до завершённого расчёта и понять, на каких шагах теряется смысл.

Какие события завели

Собрали короткий набор, достаточный для воронки, без «логировать всё подряд». Имена ниже — рабочие ярлыки контура, не выгрузка из кабинета аналитики.

  • app_open — приложение открыто
  • calculator_selected — выбран тип расчёта
  • input_started — пользователь начал вводить параметры
  • calculation_completed — получен результат расчёта
  • result_shared — результат скопирован или отправлен дальше
Иконка приложения MetalCalc
События привязаны к сценарию расчёта, а не к абстрактным «кликам по UI».

Как читали воронку

Смотрели последовательности: open → select → input → completed → shared. Нас интересовали не абсолютные цифры на витрине, а относительные провалы между шагами: где пользователи выбирают калькулятор, но не начинают ввод; где вводят данные, но не доходят до результата; где результат есть, но им не пользуются дальше.

Какие точки выхода заметили

Повторяющиеся места трения (качественно, без публикации сырых KPI): выбор калькулятора без перехода к вводу — слишком длинный или неочевидный список типов; обрыв на вводе параметров — поля требуют значений, которых нет под рукой; завершённый расчёт без шаринга — результат есть, но следующий шаг неочевиден. Это гипотезы для доработки UX, а не «диагноз рынка».

Что сделали после наблюдений

Приоритизировали правки сценария, а не закупку трафика. Пока воронка до первого полезного результата дырявая, платный трафик усиливает шум. Параллельно уточнили store listing под реальный сценарий «быстрый расчёт», а не под абстрактный «удобный калькулятор».

Что сознательно не обещаем в этом разборе

Не публикуем точные конверсии и динамику установок без отдельного подтверждённого среза. Статья фиксирует метод: события → воронка → точки выхода → доработка продукта. Тот же подход переносим на клиентские приложения, когда есть доступы к аналитике.

Чек-лист

  1. 01Какое одно действие считаем «успехом» первой сессии?
  2. 02Какие 5–7 событий закрывают путь до этого успеха?
  3. 03Где самый большой относительный провал между шагами?
  4. 04Что чиним в продукте до масштабирования канала?
  5. 05Что измеряем после следующей итерации UI?

Источники и связанные материалы

Следующий шаг

Есть приложение в сторе — разберём события и точки выхода без отчёта «ради отчёта».

Разобрать аналитику приложения →