Развивать · Авито
Продвижение бизнеса на Авито
Оформляем профиль, готовим объявления в нужных категориях, подключаем платное продвижение и выстраиваем работу с обращениями. Учитываем разницу между продажей товаров и услуг.
Кому подходит
Когда ваши покупатели ищут на Авито
Продаёте товары
Новые или б/у, в розницу или небольшим оптом: покупатели сравнивают цены и условия прямо на площадке.
Оказываете услуги
Ремонт, монтаж, перевозки, обучение и другие услуги, где клиент ищет исполнителя рядом.
Объявления есть, обращений мало
Профиль заполнен наспех, объявления теряются среди похожих предложений.
Обращения теряются
Сообщения и звонки приходят, но часть остаётся без ответа или без следующего шага.
Задачи
Какие задачи решаем
У Авито свои правила, поиск и платные инструменты. На результат влияют вид объявлений, выбранная категория и то, как быстро вы отвечаете.
- Оформить профиль так, чтобы покупатель доверял компании
- Разместить объявления в правильных категориях с полными параметрами
- Выделиться среди похожих предложений текстом, фото и условиями
- Тратить на платное продвижение только там, где оно приносит обращения
- Не терять обращения в сообщениях и звонках
Что входит
Из чего состоит работа
Профиль
Название, описание, логотип, график работы, адрес или район выезда. Профиль покупатель смотрит сразу после объявления.
Объявления
Заголовки, описания и параметры под то, как ищут покупатели. Для товаров — характеристики, состояние, доставка. Для услуг — состав работ, район, примеры.
Категории
Подбираем категорию и подкатегорию, в которой вас ищут. Неподходящая категория снижает показы и может привести к отклонению объявления.
Изображения
Фото товаров или выполненных работ: обложка, порядок кадров, качество. Только собственные снимки, без элементов, которые запрещают правила площадки.
Платное продвижение
Подключаем платные инструменты Авито точечно — на объявления, которые уже получают просмотры. Если в категории размещение платное, закладываем это в бюджет.
Обработка обращений
Шаблоны ответов на частые вопросы, порядок работы с сообщениями и звонками, учёт обращений, чтобы видеть, что дошло до продажи.
Запуск
Как проходит запуск
- 01
Разбор
Что продаёте, в каком регионе, по каким ценам продают конкуренты на Авито, как выглядят ваш профиль и объявления, если они уже есть.
- 02
Профиль и первые объявления
Оформляем профиль, готовим объявления по основным позициям, согласуем тексты и фото.
- 03
Публикация и модерация
Размещаем объявления, проходим проверку площадки, исправляем замечания.
- 04
Платное продвижение
Когда появились первые данные о просмотрах, подключаем продвижение на отдельные объявления.
- 05
Ведение
Обновляем объявления и цены, разбираем статистику раз в месяц и предлагаем изменения.
От клиента
Что потребуется от вас
- 01Доступ к профилю на Авито или данные для регистрации компании
- 02Список товаров или услуг с ценами, условиями и характеристиками
- 03Собственные фото товаров или выполненных работ
- 04Бюджет на размещение и платное продвижение — он оплачивается площадке отдельно от нашей работы
- 05Человек, который отвечает на сообщения и звонки
Результат
Как оцениваем результат
Смотрим не только на просмотры, но и на то, сколько из них становится обращениями и продажами.
Просмотры
Сколько раз открывали объявления и как это меняется после правок и продвижения.
Контакты
Сообщения, звонки и добавления в избранное по статистике площадки.
Стоимость контакта
Сколько стоит одно обращение с учётом размещения и платного продвижения.
Продажи
Какие обращения закончились сделкой — по вашему учёту.
Ограничения
Что важно знать заранее
- Работаем только по правилам Авито: не обходим модерацию, не создаём дубли и лишние профили.
- Площадка меняет правила, тарифы и инструменты продвижения — тогда меняется и план.
- Число обращений зависит от спроса в регионе, цены и конкурентов. Заранее его не гарантируем.
- Платное продвижение добавляет показов, но не исправит высокую цену или слабые фото.
- Скорость ответа на обращения — на вашей стороне, и она напрямую влияет на продажи.
Товары и услуги
Чем отличается работа
Товары и услуги на Авито продаются по-разному. От этого зависят объявления и то, на что смотрит покупатель.
Товары
Важны точные характеристики, цена, состояние, наличие и способ получения. Покупатель сравнивает похожие объявления, поэтому решают фото, параметры и условия доставки.
Услуги
Важны состав работ, район, сроки и доверие к исполнителю: фото выполненных работ, отзывы, понятный порядок цены. Клиент часто пишет нескольким исполнителям сразу — выигрывает тот, кто отвечает быстро и по делу.
Большой ассортимент
Если позиций много, обсуждаем загрузку объявлений из файла средствами площадки, чтобы не вести каждое вручную.
Стоимость
Бюджет площадки и стоимость работы — отдельно
Размещение, тарифы и платное продвижение оплачиваются Авито. Наша работа — отдельно: оформление и ведение.
- Товары или услуги
- Число позиций и объявлений
- Число регионов
- Кто готовит фото
- Разовое оформление или ведение
Ориентир стоимости называем после разбора профиля и ассортимента.
FAQ
Частые вопросы
Гарантируете количество обращений?
Нет. Оно зависит от спроса, цены, конкурентов и правил площадки. Мы отвечаем за профиль, объявления и работу с продвижением.
Поможете обойти блокировку или ограничения?
Нет. Работаем только по правилам Авито. Если объявление отклонили, разбираемся в причине и исправляем его.
Когда появятся первые обращения?
Зависит от категории и региона. Просмотры и контакты видны вскоре после публикации, выводы делаем, когда накопится статистика.
Вы будете отвечать покупателям?
Готовим шаблоны ответов и порядок работы с обращениями. Переписку с покупателями лучше вести вашей команде: она знает наличие, цены и сроки.
Нужен ли сайт, если есть Авито?
Для старта не обязательно. Но Авито — чужая площадка со своими правилами, и сайт с другими каналами снижает зависимость от неё.
Следующий шаг
Обсудим продажи на Авито
Пришлите ссылку на профиль или опишите, что продаёте и где. Скажем, подходит ли площадка и с чего начать.